Alfa SistComp - Sistemas Computacionais Ltda.-ME
A Alfa possui uma história de sucesso com vários clientes, são sistemas implementados e melhorados a cada dia.
Procurando cada vez mais melhorar o seu relacionamento, a Alfa mantém vários canais de comunicação com seus clientes, visando deixar a disponibilidade de seus sistemas sempre perto de 100% e nunca abaixo de 99%.
Nosso suporte é feito através de um site de suporte, onde todos os clientes podem incluir qualquer solicitação que deseja, ao incluir solicitações, além de serem registradas, também já envia e-mail para todos os envolvidos.
Também temos o suporte telefônico, fixo e celular, onde o cliente sempre encontra um técnico que pode ajudá-lo ou até mesmo pode falar direto com o desenvolvedor em casos que necessitem uma maior atenção.
Caso haja necessidade, também enviamos um técnico para visitas, seja por necessidade técnica, ou apenas para verificação do sistema.
São clientes nas mais diversas áreas, industriais e comerciais, clientes como:
- Carrefour
- Besni
- NGK do Brasil
- ICS - International Component Supply
- Bombril
- Biones Indústria e Comércio
- Petutinha Indústria de Confecção
- MercadoFer Indústria e Comércio de Ferragens
- Drogão
- TYCO Eletronics do Brasil
- Servgás, entre outros.